ausnahmezustand

es ist wieder so weit, das rheinland steht wieder kopf (ich hab mir sagen lassen in andren teilen deutschlands sieht es ähnlich aus…)
auf der straße sieht man männer grüppchenweise als krankenschwestern verkleidet, leute haben komische antennen auf dem kopf, viva colonia wird jetzt NOCH öfter gespielt als sonst…und ich trau mich nich mehr helau zu sagen. ich glaub das is die todsünde schlechthin. freunde schauen mich dann böse an und weisen mich zurecht…sowas macht man einfach eben nicht, auch den namen der „verbotenen stadt düsseldorf“ nimmt man lieber gar nich erst in den mund. ein alt sollte man jetzt nicht bestellen…das wäre die letzte bestellung. also wenn dann bier (nennen wir es mal so) dann kölsch.
geschäfte schließen mittags und bis dahin rennen alle angestellten lustig verkleidet durch die gegend. so war es auch letztes jahr bei mir auf arbeit (bis auf die frühe schließung…wir haben trotzdem lange auf): da entpuppt sich die schüchterne mitarbeiterin als bunny mit plüschohren und miniröckchen und die liebe chefin wird zum teufel.
eine kollegin war freiwillig weihnachten und silvester arbeiten, damit sie über karneval freibekommt.
karneval ist hier einfach der höchste feiertag…also was soll man anderes machen als sich anstecken zu lassen?
in diesem sinne:
HELAU ALAAF

mein arbeitszeugnis

endlich flatterte nun mein arbeitszeugnis zu mir.
ich möchte mal eben kurz ein paar stellen zitieren:

…war zunächst mit der Herstellung unserer Produkte in der Küche beauftragt.
DAS habe ich jedoch NIE getan….aber immerhin:
die in diesem Bereich anfallenden Arbeiten erledigte Sie mit viel Geschick stets zu unserer vollen Zufriedenheit.
na da bin ich ja froh…

…nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit im Rotationssystem dann in allen Arbeitsbereichen als Allroundkraft
ich hab jedoch NUR an der kasse oder am drive gearbeitet…ab und zu mal die lobby sauber gehalten…war aber NIE in der küche…

dann schreiben sie immerhin noch
da Sie im Umgang mit Gästen besonders geschickt war, wurde Sie bevorzugt an der Kasse eingesetzt.
wie gesagt, was andres hab ich da ja auch nie gelernt…

was soll ich davon denn halten?
ehrlich gesagt bin ich ein wenig davon enttäuscht, so gut kennen die also ihre mitarbeiter. ok, es wurde von der frau unterschrieben, bei der ich mein vorstellungsgespräch hatte. während meiner arbeitskarriere hab ich sie dann noch 2 mal gesehen.

naja…aber noch was nettes:
ehrliche und pünktliche Mitarbeiterin[...]verhielt sich stets einwandfrei[...]zeichnet durch ihre Zuverässigkeit und ihre Belastbarkeit aus

schmeichelnde gäste

ja, die gehören auch dazu
auch wenn sich einige dabei etwas komisch anstellen.

also, ich war noch ziemlich neu, habe vielleicht einen monat da gearbeitet, da hat ein kunde seine bestellung bei mir aufgegeben (so ein gaaaaaanz cooler ) und das lief ungefähr so ab:
ich nehme ne cola, dann noch pommes, du machst mich echt an, und dann noch n cheesburger
na? was passt da nich rein?

aber ganz nett war auch mein erster tag am drive, ich war ziemlich unsicher und musste erstmal mit der neuen technik der kassen klarkommen. hab meine begrüßung also meistens ziemlich runtergestottert. aber der gast merkt, wann sich ein mitarbeiter mühe gibt und wann er alles nur noch automatisch runterrasselt.
gast:ich fahre ja schon ewig hier durch den drive, aber du hast die bisher sympathischste und schönste stimme

und der ganz alte spruch darf natürlich auch nich fehlen:
ich nehm ne cola, n cheesburger und deine handynummer bitte

das gehört wohl auch dazu

wenn mal nix weiter los, zum beispiel samstag früh um 9, dann kommen die vorgesetzten schonmal auf komische ideen. dem mitarbeiter soll es ja auch nicht langweilig werden…da findet sich dann schon die ein oder andere arbeit

da soll man dann schonmal die drivespur nach zigarettenkippen absuchen…sie einsammeln und auch mitzählen…für die statistik. is besonders nett bei regen und sturm.
oder aber unter dem drive-fenster den ketchupfleck entfernen, der da schon ne weile dranklebt…da frag ich mich, wie der da hingekommen is…egal, auf jeden fall ist er jetzt wieder weg

Bestellungen

kunde: ich hätte gern ein eis mit karamellsoße

ich: tut mir leid, aber die eismaschine ist defekt, wir können im moment leider kein eis verkaufen.

kunde: mhm, dann kein karamelleis…dann nehm ich ein eis mit smarties

kunde: ich hätte gern ein eis mit kittekat
dieser satz kommt SO oft und jedesmal muss ich mir den kommentar verkneifen (tut mir leid, das führen wir nicht, aber schaun sie mal vorn beim zooladen, die haben ganz sicher katzenfutter)das zeug heißt KITKAT, nich KITTEKAT!!!

kunde: ich hätte gern nen hamburger mit käse
ich: also einen cheesburger?
kunde überlegt kurz: ne sowas will ich nich…n normalen hamburger mit käse
ich: ja, das nennt sich dann cheesburger
kunde: aber ich will KEIN cheesburger, sondern ein hamburger mit käse!!!
ich: nagut

hab dann in die kasse trotzdem cheesburger eingegeben

ich: möchten sie den burger mit bacon oder ohne?

kunde: was is denn da der unterschied?

normalerweise steckt die antwort der frage des kundens in meiner frage…aber egal

ich: na entweder sie bekommen speck drauf oder eben nich

kunde: ach das darf ich mir aussuchen?

ja nee, sonst hätte ich sie ja nich gefragt -.-

mal von der andern seite gesehen…

die halbe welt regt sich über die ach so gestörten mitarbeiter in fastfood restaurants auf…was die meisten nich wissen: die gäste sind meist viel schlimmer

ich habe ein jahr lang in einem solchen restaurant gearbeitet, als kassenkraft, also mit direktem kontakt zum gast und da musste ich mir manches mal das lachen verkneifen. manchmal kann man auch nur den kopf schütteln und weiß gar nich was man sagen soll…

naja, lest selbst, ein bisschen was is zusammengekommen

(vielleicht fange ich da auch bald wieder an, dann kann ich weitersammeln…aber wegen studium und umzug hab ich das erstmal geschmissen.)

der erste versuch

ich werde mich nun auch mal im bloggen versuchen.

geschrieben habe ich ja schon immer gern nur bisher hat es noch nie wirklich jemand gelesen. naja, mal schaun ob sich das jetzt ändert

also, erst noch ein bisschen die seite erkunden und verstehen.